1. มีความเข้าใจอุปกรณ์และสภาพการทำงานของลูกค้าเป็นอย่างดี

2. เยี่ยมชมโรงงานของลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานที่ (ถ้าเป็นไปได้)

3. แนะนำคาร์บอนกัมมันต์รังผึ้งที่เหมาะสม

4. เสนอคำแนะนำการใช้งานคาร์บอนกัมมันต์แบบรังผึ้ง

5. ให้บริการติดตามเปลี่ยนสินค้า